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人機交互界面設計
人機交互界面設計
人機交互界面是指人與計算機系統之間的通信媒體或手段,是人與計算機之間進行各種符號和動作的雙向信息交換的平臺。那么,怎樣設計出出色的用戶界面應該遵循人性化的設計原則,基于用戶的思維和工作模式,而不是移動設備的功能和特點。...
1人機交互界面設計是什么?
人機界面是指人和機器在信息交換和功能上接觸或互相影響的領域或稱界面所說人機結合面,嵌入式人機界面

信息交換,功能接觸或互相影響,指人和機器的硬接觸和軟觸,此結合面不僅包括點線面的直接接觸,還包括遠距離的信息傳遞與控制的作用空間。人機結合面是人機系統中的中心一環節,主要由安全工程學的分支學科安全人機工程學去研究和提出解決的依據,并過安全工程設備工程學,安全管理工程學以及安全系統工程學去研究具體的解決方法手段措施安全人機學。它實現信息的內部形式與人類可以接受形式之間的轉換。凡參與人機信息交流的領域都存在著人機界面。大量運用在工業與商業上,簡單的區分為“輸入”(Input)與“輸出”(Output)兩種,輸入指的是由人來進行機械或設備的操作,如把手、開關、門、指令(命令)的下達或保養維護等,而輸出指的是由機械或設備發出來的通知,如故障、警告、操作說明提示等,好的人機接口會幫助使用者更簡單、更正確、更迅速的操作機械,也能使機械發揮最大的效能并延長使用壽命,而市面上所指的人機接口則多界狹義的指在軟件人性化的操作接口上。

特定行業的人機界面可能有特定的定義和分類,比如工業人機界面(Industrial Human-machine Interface或簡稱Industrial HMI)。

人機交互、人機互動(Human-Computer Interface,簡寫HCI,又稱用戶界面或使用者界面):是一門研究系統與用戶之間的互動關系的學問。系統可以是各種各樣的機器,也可以是計算機化的系統和軟件。人機交互界面通常是指用戶可見的部分。用戶通過人機交互界面與系統交流,并進行操作。小如收音機的播放按鍵,大至飛機上的儀表板、或是發電廠的控制室。

人機交互(Human-Computer Interaction,簡寫HCI):是研究關于設計、評價和實現供人們使用的交互計算系統以及有關這些現象進行研究的科學。

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2人機交互界面設計原則
在系統的設計過程中,設計人員要抓住用戶的特征,發現用戶的需求。在系統整個開發過程中要不斷征求用戶的意見,向用戶咨詢。系統的 設計決策要結合用戶的工作和應用環境,必須理解用戶對系統的要求。最好的方法就是讓真實的用戶參與開發,這樣開發人員就能正確地了解 用戶的需求和目標,系統就會更加成功。

順序原則即按照處理事件順序、訪問查看順序(如由整體到單項,由大到小,由上層到下層等)與控制工藝流程等設計監控管理和人機對話主界面及 其二級界面。

功能原則即按照對象應用環境及場合具體使用功能要求,各種子系統控制類型、不同管理對象的同一界面并行處理要求和多項對話交互的同時性要求 等,設計分功能區分多級菜單、分層提示信息和多項對話欄并舉的窗口等的人機交互界面,從而使用戶易于分辨和掌握交互界面的使用規律和 特點,提高其友好性和易操作性。

一致性原則包括色彩的一致,操作區域一致,文字的一致。即一方面界面顏色、形狀、字體與國家、國際或行業通用標準相一致。另一方面界面顏色、 形狀、字體自成一體,不同設備及其相同設計狀態的顏色應保持一致。界面細節美工設計的一致性使運行人員看界面時感到舒適,從而不分散 他的注意力。對于新運行人員,或緊急情況下處理問題的運行人員來說,一致性還能減少他們的操作失誤。

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3人機交互界面設計的發展趨勢
中國是全球人機界面需求量最大的市場,但卻不是全球人機界面產品銷售額最高的市場,這說明,低端人機界面用戶在中國占有很大的份額。近些年來民族品牌的迅速發展,采取低價格等策略,正在大舉進攻低端市場,在國內已經占據了低端市場的優勢地位,贏得了廣大用戶的認可。國際品牌也在逐漸研發其經濟型產品,以搶占低端市場的份額。因此,由于在低端市場的穩扎穩打,國內的人機界面廠商整體業績呈現出快速增長的狀態。

人機界面不再是單純的顯示和控制國內的自動化產業,一些原本不用人機界面的行業,也開始使用人機界面了,這說明人機界面已經成為客戶體驗的不可缺少的一部分,人機界面的用戶界面能更好地反映出設備和流程的狀態,并通過視覺和觸摸的效果,帶給客戶更直觀的感受。

人機界面未來的發展趨勢有些機械行業,比如說機床、紡織機械、電子設備等行業,在國內已經發展有幾十年的歷史了,相對來說屬于比較成熟的行業,從長遠看,這些行業還存在著設備升級換代的需求。在這個升級換代的過程中,確實會有一些小的、一直使用比較低端產品的廠家被淘汰掉,但也有很多企業在設備更新過程中,將需求重新定位,去尋找那些能夠符合他們發展計劃,幫助他們提高自身生產力的設備供應商。

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4人機交互界面設計故障處理
人機界面無響應,按觸摸任何部位都無響應。處理方法:遇到這種情況,首先檢查各接線接口是否出現松動,然后檢查串口及中斷號是否有沖突,如果是由于沖突引起的,那么應調整資源,避開沖突。

其次,檢查人機界面表面是否出現裂縫,如發現有裂縫應及時更換。此外,還需要檢查人機界面表面是否有塵垢,若有,用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常,正常時,指示燈為綠色,并且閃爍。

如果上面的部分均正常,可用替換法檢查人機界面,先替換控制盒,再替換觸摸屏,最后替換主機。人機界面正常但電腦不能操作。一臺人機界面,經試驗其本身一切正常,但接上主機后,電腦不能操作。

處理方法:對于這種情況,原因有二。其一,可能是人機界面驅動程序版本過低,需要安裝最新的驅動程序。其二,可能是在主機啟動裝載人機界面驅動程序之前,人機界面控制卡接收到操作信號,只需重新斷電后,再啟動計算機即可。

觸摸不準。一臺表面聲波人機界面,用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。

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5人機交互界面設計流程
創建系統功能的外部模型設計模型主要是考慮軟件的數據結構、總體結構和過程性描述,界面設計一般只作為附屬品,只有對用戶的情況(包括年齡、性別、心理情況、文化程度、個性、種族背景等)有所了解,才能設計出有效的用戶界面;根據終端用戶對未來系統的假想(簡稱系統假想)設計用戶模型,最終使之與系統實現后得到的系統映象(系統的外部特征)相吻合,用戶才能對系統感到滿意并能有效的使用它;建立用戶模型時要充分考慮系統假想給出的信息,系統映象必須準確地反映系統的語法和語義信息。總之,只有了解用戶、了解任務才能設計出好的人機界面。

確定為完成此系統功能人和計算機應分別完成的任務任務分析有兩種途徑。一種是從實際出發,通過對原有處于手工或半手工狀態下的應用系統的剖析,將其映射為在人機界面上執行的一組類似的任務;另一種是通過研究系統的需求規格說明,導出一組與用戶模型和系統假想相協調的用戶任務。

逐步求精和面向對象分析等技術同樣適用于任務分析。逐步求精技術可把任務不斷劃分為子任務,直至對每個任務的要求都十分清楚;而采用面向對象分析技術可識別出與應用有關的所有客觀的對象以及與對象關聯的動作。

考慮界面設計中的典型問題設計任何一個機界面,一般必須考慮系統響應時間、用戶求助機制、錯誤信息處理和命令方式四個方面。系統響應時間過長是交互式系統中用戶抱怨最多的問題,除了響應時間的絕對長短外,用戶對不同命令在響應時間上的差別亦很在意,若過于懸殊用戶將難以接受;用戶求助機制宜采用集成式,避免疊加式系統導致用戶求助某項指南而不得不瀏覽大量無關信息;錯誤和警告信息必須選用用戶明了、含義準確的術語描述,同時還應盡可能提供一些有關錯誤恢復的建議。此外,顯示出錯信息時,若再輔以聽覺(鈴聲)、視覺(專用顏色)刺激,則效果更佳;命令方式最好是菜單與鍵盤命令并存,供用戶選用。

借助CASE工具構造界面原型,并真正實現設計模型軟件模型一旦確定,即可構造一個軟件原形,此時僅有用戶界面部分,此原形交用戶評審,根據反饋意見修改后再交給用戶評審,直至與用戶模型和系統假想一致為止。一般可借助于用戶界面工具箱(Userinterfacetoolkits)或用戶界面開發系統(Userinterfacedevelopmentsystems)提供的現成的模塊或對象創建各種界面基本成分的工作。

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